Hizmet

Ön Satış Hizmeti

1.Gazlı jeneratör setlerinin teknik parametrelerini ve ilgili danışmanlık hizmetlerini sağlamak.

2. Müşterilerin, kullanıcı projelerinin imkanlarına göre doğru kurulu güç ve modeli seçmelerine ve jeneratör odası tasarımına rehberlik etmelerine yardımcı olun.

3. Kullanıcının özel kullanım durumuna göre, Ses geçirmez kabin, atık ısı geri kazanım sistemi, vb. Gibi ekipmanı destekleyen çeşitli gaz jeneratör setlerini tasarlayın ve sağlayın.

Satış Sonrası Hizmet

1. Ekipman çalıştırma ve bakım talimatları ektedir 

2. Gaz jeneratörü kurulumu ve ücretsiz devreye alma için kullanıcılara Yerinde veya Çevrimiçi rehberlik sağlayın.

3. Sahadaki kullanıcılar için operatörleri eğitin ve gaz jeneratörü kabulünde kullanıcılarla işbirliği yapın.

4. İzleme hizmeti: müşteri dosyalarının oluşturulması, düzenli iade ziyareti ve denetimi ve müşteri kullanımının düzenli olarak anlaşılması.

5. Telefon ve İnternet 24 saat çevrimiçi hizmet.

6. Müşterilerin sorunları çözmelerine yardımcı olmak için onarım raporunu aldıktan sonra 2 saat içinde tekrar arayın.

7. Mühendisler, eyalette 24 saat ve Çin'de 48 saat içinde bakım için sahaya gelebilir veya bakım süresi hakkında müşterilerle görüşebilirler. Gerçekten insancıllaştırılmış hizmet sağlayın.

8. Uluslararası hizmet, ilk önce hizmet süresini görüşmek için müşterilerle iletişim kurun ve müşterilerin en kısa sürede gaz jeneratörü sorunlarını çözmek için sahaya gelin.